Japon teknoloji devi Sony, pazardaki gücünü kötüye kullanarak tüketicilere yüksek fiyatlar ödetmekle suçlanıyor. Tüketici hakları savunucusu Alex Neill’a göre, PlayStation Store üzerinden yapılan dijital oyun ve oyun içi satın alımlarda %30 komisyon kesintisi yapılması tüketicilere fazladan ödeme yaptırıyor. Bu durumun sonucunda Sony’nin kasasına beş milyar sterlin ek gelir sağladığı iddia ediliyor.
19 Ağustos 2016’dan bu yana Birleşik Krallık’ta dijital oyun veya oyun içeriği alan dokuz milyon tüketiciyi etkileyen bu durum, bireysel olarak 67 ile 562 sterlin arasında maddi zarara neden olmuş. Eğer dava tüketici lehine sonuçlanırsa, bu kişiler tazminat talebinde bulunabilecek.
Rekabet Temyiz Mahkemesi’nde geçtiğimiz Cuma günü kaydedilen iddiaya göre Sony’nin, tüketicileri adil olmayan koşullar altında oyun ve içerik satın almaya zorladığı belirtiliyor. Natasha Pearman, Sony’nin PlayStation oyunlarının dijital dağıtımını domine ettiğini ve bu durumun tüketicilere yansıyan aşırı ücretlerle sonuçlandığını dile getirdi.
Avukatlık ve uzlaşma ekibi Woodsford tarafından finanse edilen bu dava, oyun sektöründeki tüketici haklarını korumayı amaçlıyor. Alex Neill, Sony’nin milyonlarca insana zarar verdiğini ve oyun sektöründeki güvenin önemli olduğunu vurgulayarak, gelişmeleri yakından takip edeceklerini belirtti.
